Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent toute location de borne selfie, de photobooth et de matériel événementiel proposée par LOC YOUR EVENT, SIRET 953 416 609 00014, 10 allée des Vignerons, 38670 Chasse-sur-Rhône. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, qui prévalent sur tout autre document. Elles sont remises avec chaque devis.

Devis et réservation

Toute prestation fait l'objet d'un devis écrit, détaillé et daté, dont la durée de validité est indiquée. La réservation devient ferme à réception du devis signé ou accepté par écrit et du versement de l'acompte dont le montant figure sur le devis. Avant cette double confirmation, la date reste disponible pour d'autres clients. Le solde est réglé selon les modalités et le délai indiqués sur le devis.

Modification de commande

Toute modification de date, de lieu, de durée ou d'options doit être demandée par écrit. Elle est acceptée sous réserve de disponibilité et peut donner lieu à un devis rectificatif.

Annulation et report

En cas d'annulation par le client, l'acompte reste acquis à LOC YOUR EVENT. Selon le délai entre l'annulation et la date de l'événement, une part complémentaire du montant total peut être due, dans les conditions précisées sur le devis. En cas de report, LOC YOUR EVENT propose en priorité une nouvelle date, sous réserve de disponibilité, et l'acompte est reporté sur celle-ci. En cas d'empêchement de LOC YOUR EVENT pour cause de force majeure, les sommes versées sont remboursées.

Déroulement de la prestation

LOC YOUR EVENT livre, installe et retire le matériel aux dates, horaires et lieu indiqués sur le devis. Le client met à disposition un accès au lieu à l'heure convenue, un emplacement adapté, une alimentation électrique en état de fonctionnement et, en extérieur, un abri et un sol stable. Toute contrainte d'accès signalée après la commande peut donner lieu à un ajustement. Le nombre de tirages, de 100 à 400 ou illimité selon la formule, est précisé dans le devis. La galerie en ligne est transmise dans les jours suivant l'événement.

Prolongation sur place

Une prolongation de la durée réservée peut être convenue sur place si le planning le permet. Elle est facturée au tarif horaire indiqué sur le devis et réglée avec le solde.

Matériel et responsabilité

Le matériel reste la propriété de LOC YOUR EVENT. Il est utilisé sous la surveillance de l'animateur lorsque la prestation en prévoit un. Pour le matériel événementiel loué sans prestation, le client est responsable de sa garde du moment de la livraison jusqu'à la reprise et s'engage à l'utiliser conformément aux consignes remises. Toute dégradation ou perte imputable au client ou à ses invités est facturée au coût de réparation ou de remplacement. LOC YOUR EVENT est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Droit à l'image, données et litiges

Les photographies réalisées pendant l'événement sont remises au client. LOC YOUR EVENT ne les utilise à des fins de communication qu'avec l'accord écrit du client et des personnes concernées. Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de LOC YOUR EVENT.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@locyourevent.com.